Pagamento único
COMUNICADO IMPORTANTE AOS BENEFICIÁRIOS
A gestão da Moeda Social Mumbuca passa a ser realizada pelo Banco Mumbuca. Com essa mudança, todos os serviços relacionados ao seu benefício estarão disponíveis apenas pelo novo aplicativo Mumbuca.
Por isso, é necessário ativar a sua nova conta e receber o novo cartão. A taxa cobrada abaixo é única e serve para a emissão e a entrega do cartão — ela não é descontada do valor do seu benefício.
Links do Aplicativo:
Dúvidas Gerais
O que mudou na forma de receber a moeda social?
• Apenas a plataforma de recebimento. O benefício continua igual.
Por que preciso pagar uma taxa agora?
• É uma taxa única de emissão e entrega do novo cartão. Ela não é descontada do seu benefício de R$ 230.
A moeda social continua sendo a mesma?
• Sim. A moeda social Mumbuca permanece exatamente a mesma. O que mudou foi apenas a forma de pagamento (plataforma).
Sobre Beneficiários
Vou continuar recebendo meu benefício normalmente?
• Sim. Todos os beneficiários que seguem incluídos nos programas continuarão recebendo normalmente, EXCETO nos casos em que houver descumprimento das regras que possam resultar em bloqueio ou cancelamento do benefício.
Preciso fazer algum cadastro novamente para receber?
• Será necessário ativar a nova conta na nova plataforma para acessar a conta benefício.
Quem não tem celular/smartphone vai conseguir usar?
• Sim. Para aqueles que não possuem celular ou smartphone, será disponibilizado um cartão físico, que permitirá o uso do benefício normalmente nos estabelecimentos credenciados.
O valor do benefício vai mudar?
• O valor do benefício permanece inalterado: 230 Mumbucas (equivalente a R$230,00) por pessoa do núcleo familiar.